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    市民文明素质提升工程专刊 | 眼神礼仪篇

    发布时间:2017-12-14    来源:丽江文明网

      眼睛是人体传递信息最有效的器官,它能表达出人们最细微、最精妙的内心情思,从一个人的眼睛中,往往能看到他的整个内心世界。

      一个良好的交际形象,目光是坦然、亲切、和蔼、有神的。特别是在与人交谈时,目光应该是注视对方,不应该躲闪或游移不定。

      注视对方 表示关注

      即使是在普通的社交谈话中,礼仪要求之一就是目光一定要注视谈话者。通常认为,在别人讲话时眼睛东张西望、心不在焉、玩弄东西或者不停地看手表是很不礼貌的行为,也难以得到他人的尊重和信赖。

      直盯对方 是失礼的行为

      要注意不能对关系不熟或关系一般的人长时间凝视,直至对方感到浑身不自在,很是尴尬。这似乎是全世界通行的礼仪规则。若路遇陌生人,应倾向于避开眼光对视。如果是上下打量人则更是一种轻蔑和挑衅的表示,容易引致对方不满的情绪。
      目光的许可区间

      当你与他人交谈时需要注意的一点,就是应该尽量把目光局限于上至对方的额头,下至对方上衣的第二颗纽扣以上(大致相当于胸以上的部位) ,左右以两肩为准的方框里,特别不能明显地将目光集中于对方脸上的某个部位或身体其他部位。如果是彼此初次相识,或者关系一般以及异性之间,更应该注意这一点,不要轻易超越这个“许可区间” ,否则将被视为是无礼的表现。

      运用眼神礼仪的注意事项

      注视的时间

      一般来说,当你与别人谈话30 分钟时,如果对方看着你的时间不足10 分钟,说明他在轻视你;如果有10 20 分钟,说明他对你是友好的;20 30 分钟说明两种情况:一是表示重视,二是表示敌视。也就是说,与别人谈话时眼睛的注视时间要占谈话时间的2/3

      注视的部位

      额头上,属于公务型注视,在不太重要的事情和时间也不太长的情况下适用;眼睛上,属于关注型注视;眼睛至唇部,属于社交型注视;眼睛到胸部,属于亲密型注视。

    角度

      平视,表示平等;斜视,表示失礼;俯视,表示轻视别人。

      正确的做法是:当与人交谈时,目光应正视对方的眼、鼻三角区,以示尊重;当对方沉默不语时,就不要盯着对方,以免加剧他不安的尴尬局面。在整个交流过程中,还要特别注意不要使用向上看的目光,因为这种目光常常会给人一种目中无人、骄傲自大的感觉;当然更不能有东张西望的目光,给人以缺乏修养、不懂得尊重别人的印象。(丽江市创建全国文明城市指挥部办公室)