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    丽江导游季荣耀:“放宽心先去游玩,会尽全力帮您找回遗失的包”

    发布时间:2018-07-26    来源:丽江文明网

      半个月前从丽江旅游回到安徽合肥后,孙成桂老人便迫不及待地做了两面锦旗寄往丽江白鹿旅行社。一面写着“优秀的企业、合格的导游”的锦旗是为了感谢丽江白鹿国际旅行社导游季荣耀;另一面写着“拾金不昧、品德高尚”的锦旗则是为了感谢丽江玉龙雪山旅游观光车公司的司傅文兴明。

     

      事情的缘由是这样的:7月5日一大早,丽江白鹿国际旅行社导游季荣耀带领40人的团队前往玉龙雪山景区游玩。像往常一样,季导一路上给远到而来的客人们绘声绘色介绍着玉龙雪山的美景和风土人情。8:30该旅游团换乘景区环保车到达玉龙雪山冰川公园索道下部站。因为玉龙雪山景区的环保车是流动运行的,下车前,季荣耀再次提醒全团客人把自己随身所带的物品带下车。当客人下完车,季导把他们集中起来耐心交代乘坐大索道注意事项时,团中客人孙成桂发现自己的包遗忘在了刚刚乘坐的环保车上,当时环保车已经离开,让孙成挂老人十分着急,担心自己的包就此遗失,找不回来。获悉这一突发情况后,季荣耀首先安抚劝慰老人家不要着急,从那么远的地方来到丽江旅游不容易,希望老人家放宽心先去游玩,表示一定会尽全力找回老人遗失的包。老人家也听从了季导的劝慰后其它团员一同乘座缆车赶往冰川公园游玩。

     

    季荣耀带团途中在玉龙雪山景区留影 

      季荣耀一边有序安排所有团队成员乘座缆车,一边打电话给环保车公司总调度帮助寻找孙老遗失的包。接到电话后,环保车公司总调度马上通知景区内各个点上的调度和师傅们查看车辆找包。9点30分左右,环保车总调度通知季导,孙老遗忘的包已经找到。季荣耀第一时间把包已经找回消息告诉了老人家。等孙老游完冰川公园下山拿到失而复得的包,现场核实完物品没有任何遗失后,从包里拿出现金要感谢季导和环保车司傅文兴明,均被婉言谢绝了!

      结束全部旅游行程回到家后,孙老把这件事告诉了家人和当地旅行社,并主动做了两面锦旗邮寄到丽江白鹿旅行社再次表示感谢,希望旅行社把锦旗转交给导游和环保车师傅!(来源:丽江日报)