丽江公交作为公益性民生企业，一直着力于民生保障服务工作，积极落实60岁以上老年人乘车免费政策，为老年人提供优质的公共交通出行基本保障。为满足老年人乘客智慧出行需求，近日，丽江市公共汽车有限公司开展了智慧助老志愿服务活动，将“我为群众办实事”开展到公交站、公交车厢。

　　活动中，公司志愿者为有智能手机，但不熟悉操作的老年人提供健康码下载服务，手把手教爷爷奶奶们使用手机查询公交线路信息，公交车辆实时运行位置，让老年人乘坐公交车候车、乘车都“智能”起来。同时向老年人推广丽江市公共汽车有限公司公众号，以便老年人可以通过公众号足不出户咨询失物招领信息，预约租车、零钞兑换和投诉建议等公交服务。

　　 下一步，我们丽江公交将持续深入到社区，到公交线路为老年乘客做好服务，教更多老年人智能乘坐公交车，让老年乘客“智能”享受公交服务。（来源：丽江市公共汽车有限公司）