为了推动志愿者的工作进步，提升志愿服务的质量和成效，近日，我市相关部门对丽江市体院馆疫苗接种点的志愿者开展了文明礼仪培训活动。

丽江市体育馆是我市人流较大的疫苗接种点之一，有大量的市民前来接种疫苗。志愿者们就在接种的过程中承担了重要的纽带作用。

参与服务的志愿者们由西部计划大学生、暑期返乡大学生和社会志愿者等组成，在今天的文明礼仪培训上，金牌导游张宇从仪容仪表、沟通技巧、引导服务等方面对志愿者进行了文明礼仪讲解培训，并为志愿者们现场示范讲解。

通过当天的培训，志愿者们了解了服务过程中的技巧，提升了服务质量，也为将来更好地开展其它志愿活动打下了基础。