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    古城区政务服务开启“5+2”模式!周末也能轻松办理业务

    发布时间:2018-06-05    来源:丽江文明网

      为了切实提高政务服务窗口单位服务水平和服务保障能力,满足人民群众办事需求,从今年3月起,古城区政务服务窗口单位实行周末和节假日便民服务,正常办理政务服务事项,深受群众欢迎,

      记者来到政务服务中心采访时正值周末,古城区医保局业务窗口前已排着长队,工作人员正在有条不紊的工作,大家都相互配合,很快各项业务就办好了。 

      古城区医保局局长 刘耀东:我们古城区医保局这边周末和节假日也是有比较多的人来办事,主要来办的事项第一个是转院审批,二是前一段时间慢性病的报销,还有一个就是现在,在换发二代医保卡包含金融功能的社会保障卡的发放工作,所以平时周末和节假日来问二代医保卡情况的人也比较多。 

      据统计,自3月起,古城区政务服务中心周末和节假日办理政务服务事项138项,咨询人数164人次。截至目前,古城区人社、市场监管、民政、公安、卫计、国税等28个区级部门入驻政务服务中心,进驻事项328个。

      据了解,政务服务中心作为党委政府直面群众的第一窗口,与人民群众联系十分直接紧密,群众期望值也最高。近年来,区政务服务管理局以“建设一流服务中心,打造一流服务窗口”为目标,创新服务方式,拓宽服务领域,提高服务效能,不断推进政务服务平台建设。 

      古城区政务服务管理局副局长 和亮:采取这个模式的原因主要是有以下几个方面,第一个就是我们一直在寻找和探索一种便民服务的一种模式,二是基于我们区委区政府对我们便民服务提出的一些更高的要求,第三是基于一些对来办事人员的角度考虑,我们实行了这样的模式。 

      据介绍,实行周末和节假日便民服务的政务服务窗口单位分别为古城区政务服务中心、国税分中心、地税分中心、房产交易中心、区不动产登记中心,周末和节假日服务时段为上午10:00-12:00;下午13:00-15:00。(来源:丽江新闻)