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    丽江市对银行网点负责人进行创文集中培训

    发布时间:2018-10-30    来源:丽江文明网

      10月30日,我市组织城区内20余家银行网点相关负责人在中国建设银行丽江玉龙分行开展创文集中培训,通过现场讲解和实地指导的形式,扎实推进各银行网点创文工作。

      培训会上指出,当前我市各银行网点还存在着氛围营造不够、志愿服务不达标等许多问题,各网点要严格按照市创文办下发的整改通知要求,及时进行整改。

      培训会上强调,银行网点作为创文工作中的一个必查测评点,细节非常重要,各网点务必认真按照《全国文明城市测评体系》的标准,对标对表,精准发力,争取在国家测评中不丢分、不失分。

      培训会上要求,各银行网点要于近期对保安和窗口服务人员进行集中培训,做到微笑服务,礼貌待人,高效办理事项;要引导好门外车辆停放,杜绝乱停乱放现象;要加强保洁工作,做到地面无烟蒂纸屑等杂物;要在大厅内设置志愿服务引导岗,做到有工作台、有引导岗标贴、有着志愿服务标识的引导员。

    (指导停车位设置)

    (指导志愿者服务岗设置)